ธุรกิจการศึกษามีฤดูกาลชัดเจน — เปิดเทอม ปิดเทอม ช่วงสอบ — และผู้ปกครองมักเปรียบเทียบหลายที่ก่อนตัดสินใจ ทำให้ทุกสถาบันแย่งพื้นที่โฆษณาในช่วงเวลาเดียวกันพร้อมๆ กัน ต้นทุนต่อการมองเห็น (CPM) จึงพุ่งขึ้นตามธรรมชาติของระบบประมูลโฆษณา
ทำไมแพงกว่าปกติจริงๆ
ไม่ใช่แค่เรื่องคู่แข่งเยอะขึ้นในช่วงเดียวกัน แต่ผู้ปกครองมัก “เปรียบเทียบ” หลายสถาบันพร้อมกันก่อนตัดสินใจ ทำให้ต้อง retarget หลายรอบกว่าจะปิดได้จริง ถ้าไม่มีระบบคัดกรองลีดที่ดี งบจะถูกเผาไปกับคนที่ยังอยู่ในขั้นเปรียบเทียบ ไม่ใช่คนที่พร้อมสมัครจริง
3 สิ่งที่ควรทำก่อนงบพุ่งจนคุมไม่ได้
- วางแผนงบล่วงหน้า — ก่อนเข้าฤดูกาลแข่งขัน ไม่ใช่เพิ่มงบตอนที่ CPM ขึ้นไปแล้ว
- วางเกณฑ์คัดลีดเฉพาะช่วง — แยกคนที่พร้อมสมัครตอนนี้ ออกจากคนที่ขอข้อมูลเผื่อไว้ปีหน้า
- Exclusion list — กันงบไม่ให้ตกกับคนที่สมัครไปแล้วหรืออยู่นอกพื้นที่บริการ — ช่วง CPM แพง งบทุกบาทสำคัญกว่าปกติ
หลักคิดสั้นๆ: ช่วงที่ทุกคนแข่งกันเพิ่มงบ คนที่ชนะคือคนที่คัดกรองลีดได้แม่นกว่า ไม่ใช่คนที่มีงบเยอะกว่าเสมอไป
เคสจริง — ต้นทุนต่อแชทลดกว่าครึ่ง งบรวมลดลงแต่ผลดีขึ้น
บัญชีธุรกิจการศึกษา 3 หน่วยธุรกิจที่เราดูแล หลังปรับระบบคัดกรองลีดตามฤดูกาล:
* ตัวเลขจากบัญชีจริงที่เราดูแล ปิดชื่อแบรนด์ตามข้อตกลง
อยากวางแผนงบก่อนเปิดเทอมหน้าให้พร้อมกว่านี้?
ขอ Ad Health Check ฟรี